Zahlung

Zahlungsmethoden

 

Der offizielle Skyguy Store akzeptiert die folgenden sicheren Zahlungsoptionen: PayPal, VISA, MasterCard und Google Pay.

 

 

Kreditkartenzahlungen

 

Zu Ihrer Sicherheit werden alle Kreditkartenzahlungen durch eine Verifizierung der kartenausgebenden Bank verarbeitet.

 

  • Adressverifizierung: Bestellungen, die an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse des Karteninhabers versandt werden, können zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen erfordern.

     

  • Bestellbestätigung: Skyguy behält sich das Recht vor, Sie per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, um Bestelldetails vor dem Versand zu bestätigen.

     

  • Fehlgeschlagene Verifizierung: Wir bedauern, dass Bestellungen, die nicht erfolgreich verifiziert werden können, abgelehnt werden.

     

 

 

Steuern & Zollgebühren

 

  • Die Produktpreise auf unserer Website enthalten keine Steuern, Zölle oder Einfuhrgebühren.

     

  • Als Käufer sind Sie für alle Zollabfertigungsformalitäten und alle zusätzlichen Gebühren (wie Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer oder Zölle) verantwortlich, die von den Behörden Ihres Landes bei der Ankunft erhoben werden.

     

  • Hinweis: Diese Gebühren variieren je nach Bestimmungsort und werden von Ihrer lokalen Regierung basierend auf dem deklarierten Wert des Pakets festgelegt.

     

 

 

Zollerklärung & -abfertigung

 

  • Sonderwünsche: Wenn Sie spezifische Anweisungen für die Zollerklärung (z. B. bezüglich des deklarierten Wertes) haben, fügen Sie bitte während des Checkouts eine Notiz hinzu.

     

  • Verzögerungen bei der Abfertigung: Bitte beachten Sie, dass die Zollabwicklungszeiten je nach Land variieren und außerhalb unserer Kontrolle liegen.

     

  • Ihre Kooperation: Um Verzögerungen oder die Rücksendung Ihres Pakets zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, proaktiv alle Informationen oder Zahlungen bereitzustellen, die von Ihrem örtlichen Zollamt bei Ankunft des Pakets verlangt werden.

     

 

 

Wichtig:

 

Wenn Ihre Sendung beim Zoll festgehalten wird, erkundigen Sie sich bitte zuerst bei Ihrem örtlichen Zollamt oder Postdienstleister nach dem Status und den erforderlichen Abfertigungsschritten. Für weitere Unterstützung können Sie sich auch an unser Kundendienstteam wenden.

 

 

FAQ

 

Was soll ich tun, wenn meine Zahlung fehlschlägt?

 

  1. Überprüfen Sie Ihre Guthaben: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr PayPal-Konto oder Ihre verknüpfte Kredit-/Debitkarte über ausreichende Mittel verfügt, um die Transaktion abzuschließen.

     

  2. Überprüfen Sie Ihre Verbindung: Eine instabile Internetverbindung kann den Vorgang manchmal unterbrechen. Bitte versuchen Sie es erneut in einem stabileren Netzwerk.

     

  3. Erneut versuchen: Wenn das Problem weiterhin besteht, warten Sie bitte einen Moment und versuchen Sie die Zahlung erneut.

     

 

Wenn weiterhin Schwierigkeiten auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, um Unterstützung zu erhalten.