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1年产品保修:自原始购买之日起,针对制造缺陷提供保修。
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30天退款保证:不满意?30天内退货即可退款。
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90天换货服务:对于符合条件的质量问题,我们将在90天内为您更换产品。
重要政策与注意事项:
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保修排除条款:保修不涵盖因事故、撞击、误用、液体接触、篡改或外部原因(例如电涌或雷击)造成的损坏。
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收货后检查:请在收到订单后立即检查。我们无法处理在规定保证期后提交的退款或更换请求。
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完整退货要求:要获得退款或更换,您必须按照我们客户支持团队的指示退回所有原始物品和配件。不完整的退货可能会收取折旧费或被拒绝。
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官方商店购买:这些保修仅适用于通过RunCam官方网上商店购买的产品。
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请先联系支持:在启动任何退货或更换之前,请务必联系RunCam客户支持。未经事先批准发送给我们的退货将不被接受。